Service Quality Improvement Training

TUJUAN TRAINING:

  • Peserta dapat mengukur kualitas layanan yang telah diberikan, dan peserta dapat membuat rencana untuk meningkatkan kualitas layanan di perusahaan sesuai dengan bidang usaha yang digeluti

MATERI:
  • Pentingnya Keunggulan Layanan
  • Bagaimana Menjadi Customer Service yang baik
  • Tipe-tipe Tamu & Bagaimana Cara Menangani Keluhan
  • Urutan Layanan Umum
termasuk makan malam dan seminar kit
Tuesday, 29 January 2019
6:00 pm - 9:00 pm
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut
Rp 4.500.000,00
Diskon 10% bagi Perusahaan yang mengirimkan lebih dari 2 peserta

Komentar

Beri komentar