Peningkatan Kualitas Layanan

TUJUAN TRAINING:

  • Peserta dapat mengukur kualitas layanan yang telah diberikan, dan peserta dapat membuat rencana untuk meningkatkan kualitas layanan di perusahaan sesuai dengan bidang usaha yang digeluti

MATERI:
  • Pentingnya Keunggulan Layanan
  • Bagaimana Menjadi Customer Service yang baik
  • Tipe-tipe Tamu & Bagaimana Cara Menangani Keluhan
  • Urutan Layanan Umum

TERMASUK

  • termasuk makan malam dan seminar kit

JADWAL & LOKASI

  • 27 - 28 agustus 2019
    3 pertemuan @ 3 jam
    PK. 18.00 - 21.00

NARASUMBER

  • Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut

APA YANG HARUS DIBAWA

  • Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut

BIAYA TRAINING

  • Rp 5.500.000,00

DISKON


  • Diskon 10% bagi Perusahaan yang mengirimkan lebih dari 2 peserta

Komentar

Beri komentar